Termos de Uso

Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o acesso e o uso da plataforma Plix Player, operada por Guilherme Ft Consultoria e Tecnologia LTDA, CNPJ nº 64.936.514/0001-36. Ao criar uma conta, parear uma tela ou usar a plataforma de qualquer forma, você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos. Se não concordar, não utilize a plataforma.

• Plataforma: o painel web de administração e o aplicativo Android que roda nas telas.
• Assinante: a pessoa física ou jurídica que contrata a plataforma e é responsável pela conta.
• Tela: o dispositivo (Android TV, TV Box, Fire TV ou similar) pareado à conta, onde o conteúdo é exibido.
• Licença de tela: a unidade de cobrança - cada tela ativa na conta consome uma licença contratada na assinatura.
• Conteúdo: vídeos, imagens, playlists, widgets e demais materiais enviados ou configurados pelo assinante.

Para usar o painel é necessário criar uma conta com informações verídicas e mantê-las atualizadas. Você é responsável por preservar a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada na sua conta. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado. Podemos recusar, suspender ou encerrar contas com dados falsos ou que violem estes Termos.

A assinatura é cobrada por licença de tela: não há mensalidade separada nem plano a escolher, e todos os recursos da plataforma estão disponíveis a partir da primeira tela. O preço de cada licença é definido por faixas de quantidade, exibidas no painel e na página de preços no momento da contratação - não os fixamos aqui porque eles podem mudar. Cada tela é cobrada conforme a faixa correspondente à posição dela na assinatura, vigente no momento em que é ativada.

Você pode ajustar o número de telas contratadas e a periodicidade da cobrança a qualquer momento pelo painel. Ao adicionar telas ou entrar no ciclo anual no meio do período, cobramos a diferença proporcional aos dias restantes até a próxima renovação. Ao reduzir telas ou voltar ao ciclo mensal, a mudança entra em vigor na renovação seguinte, para que você aproveite o que já pagou.

No ciclo anual, o pagamento cobre 10 meses e dá direito a 12 - o desconto vale para cada licença de tela. Os valores podem ser reajustados anualmente; avisamos com antecedência razoável pelo painel e/ou por e-mail antes de qualquer reajuste entrar em vigor na sua próxima renovação.

A assinatura pode incluir período de teste gratuito, sem necessidade de cartão de crédito - o prazo exato aparece no painel no momento da contratação. Ao final do teste, a continuidade do uso depende da contratação da assinatura paga.

O pagamento da assinatura é feito por Pix ou boleto bancário. O Pix costuma confirmar na hora; o boleto pode levar até três dias úteis para compensar. Novas formas de pagamento poderão ser habilitadas no futuro.

Se o pagamento não é identificado até o vencimento, a assinatura entra em atraso. Decorrido um prazo de tolerância - hoje 7 dias corridos após o vencimento - sem regularização, o acesso é suspenso automaticamente. A suspensão não desfaz o pareamento das telas: regularizado o pagamento, o acesso volta a funcionar.

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelo painel. Cancelar significa não renovar: você continua com acesso completo até o fim do ciclo já pago, e pode reverter o cancelamento até lá. Se você contratou há menos de 7 dias, também pode se arrepender e pedir reembolso integral, com encerramento imediato do acesso, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Encerrado o acesso, os dados da sua conta - conteúdo enviado, playlists, telas, grupos e cadastro de clientes finais - continuam guardados por até 90 dias. Nesse período, peça a reativação da conta ou a exportação desses dados por e-mail em privacidade@plixplayer.com - depois do cancelamento você deixa de ter acesso ao painel, então o pedido é sempre por esse canal. Passado o prazo, os dados são eliminados definitivamente; hoje esse processo não é automático. Dados de cobrança seguem retidos pelo prazo fiscal descrito na Política de Privacidade.

Você é o único responsável pelo conteúdo que envia, exibe ou distribui pela plataforma - vídeos, imagens, textos, widgets e dados de clientes -, inclusive por deter os direitos autorais, de imagem e demais autorizações necessárias para exibi-lo. Ao enviar conteúdo, você nos concede uma licença limitada, não exclusiva e gratuita para armazenar, processar, transmitir e exibir esse conteúdo com a única finalidade de operar o serviço nas suas telas. Não reivindicamos propriedade sobre o seu conteúdo.

Você concorda em não utilizar a plataforma para:

• violar leis, direitos de terceiros ou estes Termos;
• exibir conteúdo ilícito, ofensivo, discriminatório ou que infrinja direitos autorais ou de imagem;
• tentar acessar indevidamente sistemas, contas ou dados de terceiros;
• sobrecarregar, prejudicar ou comprometer a segurança e a disponibilidade da plataforma; ou
• fazer engenharia reversa, copiar ou revender o serviço sem autorização.

Trabalhamos para manter a plataforma disponível e funcional, mas o serviço é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantia de disponibilidade ininterrupta ou de ausência de erros. Manutenções programadas, falhas de terceiros ou indisponibilidade de internet no local da tela podem afetar o funcionamento. O aplicativo continua exibindo o conteúdo já em cache durante quedas de conexão e sincroniza automaticamente quando ela retorna.

Na máxima extensão permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou prejuízos decorrentes de indisponibilidade, uso ou impossibilidade de uso da plataforma, do conteúdo exibido por você ou de serviços de terceiros integrados. Você é responsável pelo conteúdo veiculado nas suas telas e por eventuais reclamações de terceiros relacionadas a ele.

A plataforma - software, painel, aplicativo, marca, identidade visual, textos e demais elementos - é de titularidade da operadora do Plix Player ou de seus licenciantes, protegida pela legislação aplicável. Estes Termos não transferem a você qualquer direito de propriedade intelectual, exceto a licença de uso limitada aqui prevista.

O tratamento de dados pessoais na plataforma segue a nossa Política de Privacidade e, para os dados dos seus próprios clientes, o Adendo de Tratamento de Dados, parte integrante deste documento.

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes são avisadas com antecedência razoável, pelo painel e/ou por e-mail, e sinalizadas pelo número de versão e pela data no topo desta página. O uso continuado da plataforma após a publicação implica concordância com a versão vigente.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Anápolis, Estado de Goiás - sede da operadora do Plix Player -, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para contato@plixplayer.com.