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Perguntas frequentes
Dúvidas comuns.
01O que é o Plix Player?
O Plix Player permite trocar, organizar e acompanhar o conteúdo das suas TVs pelo navegador. Você pode cuidar de uma tela, de uma unidade ou de vários clientes sem servidor local nem pendrive.
02Quais aparelhos são compatíveis?
Android TV, TV Box e Google TV pela Play Store e computador com Windows pelo instalador. O aplicativo para Fire TV estará disponível em breve. Se a TV não for smart, uma TV Box comum resolve.
Requisitos e aparelhos recomendados (abre em nova aba)Como instalar (abre em nova aba)03Funciona em computador?
Sim. O player para Windows está em beta: você instala em um computador ligado à TV ou ao monitor e ele aparece no painel como qualquer outra tela. É uma opção para caixas e recepções que já mantêm um computador ligado o dia todo.
Baixar para Windows (abre em nova aba)Requisitos do Windows (abre em nova aba)04Como pareio uma TV?
A TV mostra um código de 8 caracteres. Você digita esse código no painel e confirma na TV os 3 dígitos mostrados em seguida. Leva cerca de 2 minutos, não precisa de cabo e impede que alguém vincule sua TV sem estar diante dela.
Passo a passo de instalação (abre em nova aba)05Quem instala? Preciso chamar um técnico?
Não. Você instala o Plix como qualquer outro aplicativo da TV. O pareamento e a publicação do conteúdo são feitos pelo painel. Se precisar de ajuda, fale com o suporte pelo WhatsApp no rodapé.
Como instalar (abre em nova aba)Falar com o suporte (abre em nova aba)06Se faltar luz, a tela volta a exibir sozinha?
Volta. Quando o aparelho religa, o Plix abre junto com o sistema, sincroniza com o painel e retoma a exibição sem ninguém precisar usar o controle.
07Funciona se a internet cair?
Sim. O conteúdo fica salvo na própria TV, então ela continua exibindo o que já baixou e sincroniza sozinha assim que a conexão volta. Os widgets de clima e notícias, que dependem de dados ao vivo, ficam pausados enquanto isso.
Rede e armazenamento (abre em nova aba)08Dá para usar a tela em pé, no formato retrato?
Dá. A orientação é uma configuração da tela no painel, e a playlist também pode ser montada em retrato — é o formato de totem, de vitrine estreita e de corredor.
09Meu vídeo pesado vai travar na TV?
O painel guarda a capacidade de cada aparelho e mostra na lista de telas: até Full HD ou até 4K UHD. Assim você sabe antes de publicar onde aquele vídeo em 4K vai rodar de verdade. E como o arquivo é baixado para a TV antes de entrar no ar, a exibição não depende da velocidade da internet na hora.
Aparelhos recomendados (abre em nova aba)10Preciso de servidor local ou pendrive?
Não. Tudo funciona na nuvem. Você só precisa da tela com o app instalado e conexão com a internet.
11Quantas telas posso gerenciar?
Quantas você contratar, sem teto. A assinatura é cobrada por tela, e o valor por tela diminui conforme a quantidade aumenta.
Ver preços (abre em nova aba)12Tem teste grátis?
Tem — o prazo aparece no card de preço, na seção de preços. Você cria a conta, pareia a primeira TV e publica conteúdo em minutos.
Ver preços e teste grátis (abre em nova aba)Sobre
O que existe por trás das telas.
Sobre o Plix Player
O Plix Player é uma plataforma de digital signage (sinalização digital) na nuvem. Com ele, você controla o que aparece nas suas TVs e telas de qualquer lugar, por um painel web que abre em qualquer navegador - inclusive o do celular. Não há servidor local, pendrive nem técnico no local.
Instale o app numa Android TV, TV Box, Fire TV ou num PC com Windows. A tela mostra um código, você informa no painel e confirma com três dígitos na própria TV - cerca de 2 minutos. Daí em diante você publica playlists de vídeos, imagens e widgets para uma tela ou para todas de uma vez, em tempo real. Se a internet cair, a tela continua exibindo o conteúdo já salvo em cache e sincroniza sozinha assim que a conexão volta.
É possível separar telas, playlists e cobranças por cliente - ideal para agências que revendem o serviço. A assinatura tem período de teste grátis para você conhecer a plataforma antes de pagar.
Sobre a empresa
O Plix Player é desenvolvido e operado por Guilherme Ft Consultoria e Tecnologia LTDA, inscrita no CNPJ 64.936.514/0001-36. Somos uma empresa brasileira com foco em tornar a gestão de conteúdo em telas simples e acessível para comércios, redes e agências.
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